機修服務(wù)顧問
發(fā)布時間:2024-05-21 閱讀:396 次
崗位職責:
(1) 按照梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商管理標準,代表公司對客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)技術(shù)咨詢:維修預約,維修接待,建立訂單,維系車輛跟進,車輛移交,支持售后流程運行順暢;
(2) 客戶關(guān)系處理,定期更新客戶資料,保證文件均完整無誤,確保良好的客戶滿意度;
(3) 做好客戶接待聯(lián)絡(luò)工作,解答顧客咨詢。
2、任職要求:
(1)男女不限,20-35歲;
(2)中專以上學歷,汽車或機修類專業(yè);
(3)有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗;
(4) 具備良好的服務(wù)意識。
3、 工作地址:東莞溢華奔馳4S店。東莞市南城區(qū)莞太大道新基路段231號
4、 聯(lián)系人:彭小姐.13922533469
5、簡歷投遞郵箱:training@dgyh-benz.com
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