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崗位職責(zé)：

(1) 按照梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商管理標(biāo)準(zhǔn)，代表公司對客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)技術(shù)咨詢：維修預(yù)約，維修接待，建立訂單，維系車輛跟進(jìn)，車輛移交，支持售后流程運(yùn)行順暢；

(2) 客戶關(guān)系處理，定期更新客戶資料，保證文件均完整無誤，確保良好的客戶滿意度；

(3) 做好客戶接待聯(lián)絡(luò)工作，解答顧客咨詢。

2、任職要求：

  （1）男女不限，20-35歲；

  （2）中專以上學(xué)歷，汽車或機(jī)修類專業(yè)；

  （3）有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)；

（4）    具備良好的服務(wù)意識。

3、 工作地址：東莞溢華奔馳4S店。東莞市南城區(qū)莞太大道新基路段231號

4、 聯(lián)系人：彭小姐.13922533469